あるケースで、メルセデスベンツ MB SDコネクトC4診断システムのオーナーさんがスターの診断ソフトウェアをインストールに「マルチプレクサの初期化に失敗しました」ってことがあります。
ほぼの原因は、間違う/ミスなコンピュータ操作です。
SDコネクトC4を備えたDell D630のラップトップでなく、自分のノートパソコンを使用う場合に、ラップトップがCOMポートを持っていることを確認し、きちんとにソフトウェアのインストールビデオ指示に従ってください。
ラップトップのCOMポートと互換性がない場合は、 Z-TEK USB 1.1 to RS232 convert cable or PCMCIA PC COM port convert cardを購入する必要があります。必要なCOMポートの設定はソフトウェアのインストール時に必要とされるからです。
Z-TEK USB 1.1 to RS232 convert cable は、PCMCIA PCカードよりも安い。次に、どのようにスター診断マルチプレクサのためのRS232変換ケーブルを配置するか？
1.まず、仮想マシンを起動しないでください
2. Z-TEK USB 1.1 to RS232 convert cable COM Portを「COM 1」に設定します。
3.仮想マシンを起動し、COMポートの設定を保ちます。（この時COMポートを設定しないでください。）
または単にこの方法に従ってください。
1.スター診断ソフトウェアを起動しないでください。
2.コンピュータの電源を入れます。
3.Z-TEK USB 1.1 to RS232 convert diagnostic cable アダプターどらいばーをインストールし、OCM1にCOMポートを設定します
4.仮想マシンを起動し、この時COMポートを設定しないでください。