Kess v2は「バージョンFWと互換性のないプロトコル」エラーが表示されました。どのように行いますか？以下は顧客様からのこの問題についての解決案です。
「Protocol not compatible with version FW」というエラーなしでKess v2を使用する方法
まず、既にインストールされたソフトウェアとドライバをアンインストールする必要があります。その後、手順を開始します。
1.インターネット接続を無効にします。
2.ドライバ（Microsoft Visual C ++ 2005 SP1およびUSBDEVICEDRV 1.00.011）を含むK-Suite 2.06フルバージョンをインストールします。Kessデバイスがまだコンピュータに接続されていません。
3.インストールが正常に完了した後、K-Suiteが自動的に開きます（インストール中にエラーメッセージが表示されない場合があります。そうでない場合は、インストールを繰り返す必要があります）。目的の言語を選択し、プログラムを終了します。
4.USB経由でKessデバイスに接続し、ドライバの自動インストールを待つ必要があります。(K-Suiteはまだ開かません）
5.K-Suiteアイコンを右クリックして、ファイルパスを開きます。（Win-XP：K-Suiteアイコンを右クリックしてプロパティを開き、左下にファイルパスを開くことができます）フォルダ内のコンテンツ全体をマークして削除します。
6.「トークンリセットフォルダ」を開き、全体の内容をコピーします（K-Suite 2.08のデータです）。これで、すでにインストールされたファイルパス（ここではすべてのファイルを削除したばかりです）に戻り、コピーしたレコードを挿入します。さらに、ヘルプフォルダ（付属のCDにあります）をコピーし、既にインストールされたファイルパスにも貼り付けます。これですべてのウィンドウを閉じてK-Suiteを起動できます。
Kess v2が更新されます。これには少し時間がかかることがあります。K-Suiteのメインメニューが開くと、バージョン2.08が表示されます。「バージョンFWと互換性のないプロトコル」というメッセージは表示されません。すべて成功した場合は、K-Suiteをもう一度閉じて、アップデート（2.10、2.12、…など）を一度に1つずつインストールすることができます。Kessデバイスはコンピュータに接続したままにできます。重要なことは、更新プログラムのみをインストールすることです。ドライバ（Microsoft Visual C ++ 2005 SP1およびUSBDEVICEDRV 1.00.011）ではありません。
PS：「External exception EEFFACE」というエラーメッセージが表示された場合は、プログラムを終了する必要があります。Kessデバイスを切断し、このエラーが発生したバージョンを再インストールします。 今度はMicrosoft Visual C ++ 2005 SP1なし、USBDEVICEDRV 1.00.011を使用します。インストール後、Kessデバイスを再接続してK-Suiteを起動します。
現在、私はバージョン2.32を持っており、完全に動作します。
お役に立てば、嬉しいです。